Verzendbeleid

We verzenden naar België en Nederland. Wil je laten leveren in een ander land? Neem dan contact met ons op via info@hwclinic.be.

Verzendkosten

• België: €9
• België, bij bestellingen vanaf €200: gratis
• Nederland: €12,50

De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen, nog voor je betaalt.

Verwerking en levertijd
We verwerken je bestelling binnen [1 à 2] werkdagen na ontvangst van je betaling. Daarna wordt je pakket verzonden met [vervoerder, bv. bpost of DPD]. De levertijd bedraagt meestal 1 à 3 werkdagen in België en 2 à 4 werkdagen in Nederland. Bestellingen geplaatst op zaterdag, zondag of een feestdag verwerken we de eerstvolgende werkdag.

Zodra je pakket vertrekt, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-link.

Gratis afhalen in Brugge
Je kunt je bestelling ook gratis afhalen in onze kliniek:
HW Clinic, Gistelse Steenweg 686, 8200 Brugge.
Kies bij het afrekenen voor “Afhalen”. Je bestelling ligt meestal binnen 24 uur klaar. Je ontvangt een bericht zodra je ze kunt ophalen.

Beschadigd of verkeerd pakket
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is een product beschadigd, ontbreekt er iets of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Laat het ons binnen 48 uur weten via info@hwclinic.be, het liefst met een foto. We zoeken dan zo snel mogelijk een oplossing.

Vertraging of niet ontvangen
Is je pakket na 7 werkdagen nog niet aangekomen? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we het samen met de vervoerder uit.

Contact
HW Clinic Webshop
Gistelse Steenweg 686, 8200 Brugge, België
050 68 69 69 · info@hwclinic.be